오큘러스 퀘스트2 64기가 모델이 단종 되며 128기가 제품으로 변경된지 꽤나 시간이 지났습니다.
그동안 메일을 확인하지 않아 몰랐는데 기존 사용자들에게도 무료 실리콘 커버를 보내주고 있군요.
신청 가능한 모델을 사용 중이라면 공식 오큘러스 홈페이지에서 주문이 가능합니다.
메일 전문은 아래와 같습니다.
Quest 2의 착탈식 폼 안면 인터페이스의 폼 부분이 피부에 밀착될 때 피부에 자극이 있었다는
극소수 사용자의 보고를 받고 이와 관련하여 저희가 어떤 조치를 취하고 있는지 안내해 드리고자 연락드렸습니다.
2020년 12월에 출시한 기존 안면 인터페이스 교체 캠페인의 연장선상에서 연락을 드리기 위한 것입니다.
저희는 고객의 건강과 편안함을 최우선으로 여깁니다. 지난 몇 달간 규제 기관과 협력하면서 제조 프로세스를 개선했고
이제 Quest 2 헤드셋, Quest 2 안면 인터페이스 액세서리, Quest 2 Fit 팩 소유자에게 무료로 실리콘 커버를 제공하고자 합니다.
무료 실리콘 커버를 요청하려면 '내 기기로 이동'을 클릭하거나 누르고 간단한 단계를 따르세요.
계정에 로그인하고 시리얼 번호, 배송이 지원되는 국가 의 주소만 입력하면 됩니다.
Quest 2 실리콘 커버를 받기 위해 헤드셋이나 착탈식 폼 안면 인터페이스를 반품하지 않으셔도 됩니다.
이 조치 또는 Quest 2 실리콘 커버에 관해 자세히 알아보려면 첨부된 링크를 확인하세요.
Quest 2를 이용해주셔서 감사합니다.
저희는 계속해서 모든 고객을 위해 안전하고도 놀라운 경험을 만드는 데 최선을 다하겠습니다.
1. 페이스북 오큘러스 공식 홈페이지 로그인
https://secure.oculus.com/my/devices?locale=ko_KR
메일로 받으신 내용의 실리콘 커버-> 버튼 링크를 눌러도 바로 신청 페이지로 연결됩니다.
잘 모르시는 경우 위 링크로 접속하셔서 로그인을 진행해주세요.
한글로 진행하기 위해 주소 끝엔 locale 파라미터를 ko_KR로 넣었습니다.
2. 내 기기(My Device) 로 이동해서 안면폼 요청
하단에 실리콘 커버 요청 (REQUEST SILICONE COVER) 를 선택해주시면됩니다.
신형 안면 폼 신청 페이지의 첫 화면입니다.
하단에는 몇가지 선택지들이 준비되어 있습니다.
안면 폼에는 Fit 팩이라고 해서 기존 무료로 신청 가능했던 가죽 폼 용 제품의 선택도 가능합니다.
아래의 Fit 팩 옵션으로 신청 시 기본 실리콘 폼 + 핏팩 용 실리콘 폼까지 2개 모두 무상으로 보내준다고 하는군요.
결국 기존 가죽 안면 폼도 신청하셔서 받으실 예정이거나 이미 받으 셨을테니, 따라서 현재 Fit 팩의 소유 유무와 관계없이 무조건 아래의 Fit 팩 옵션을 선택하는 것이 맞겠습니다.
다음은 연락처 정보입니다.
한글로 써도 될 것처럼 생겼지만 결국 보내주는 양반들은 외국인이니 무조건 영어로 입력해 주셔야 합니다.
한국어 이름을 영어로 변환 버튼을 눌러서 각 항목들을 입력합니다.
(3) 이메일 항목의 경우 페이스북 이메일 계정 주소가 입력되어 있어 수정할 수 없습니다.
(4) 전화번호의 경우 한국 국가 코드인 +82 10-1234-1234 등으로 입력하게 되는데 쉽게 말해 010 번호에서 가장 앞에 0만 하나 빼시고 10-1234-1234 등으로 입력해주시면됩니다.
마지막으로 주소를 입력해주시면 됩니다.
가장 난해하고 어려운 파트가 아닐까 싶습니다.
영문 주소 조회 및 변환은 네이버가 링크되어 있지만 사실 도로명 주소 안내시스템 쪽이 보기 좋습니다.
주소 조회 후 우측의 영문 버튼을 누르면 영문 주소로 변환되며 지번이 아닌 도로명으로 입력하시면 됩니다.
(3) 건물(아파트)명과 동/호수를 입력합니다.
(4) 메소로 12 라면 MESO-RO 12 등으로 등으로 도로 명의 RO 와 번호를 입력합니다.
마지막으로 주문완료 메세지가 나타납니다.
주문 메뉴로 이동하시면 현재 주문한 내역을 확인하실 수 있습니다.
3. 주문내역 확인
위처럼 주문 목록에 들어가시면 0원짜리 주문이 보이실 겁니다.
조회해 보시면 일반용 실리콘 커버와 Fit 팩용 실리콘 커버가 주문 되어 있습니다.
앞으로 실제 배송 기간이 얼마나 걸릴지 궁금하군요.
2021-09-30일 업데이트
꽤 오래 기다릴 줄 알았는데, 무려 Fedex로 세상 빠르게 도착했습니다.
제품 단가가 몇천원일텐데 배송비가 따블일 듯 합니다.
주커버그 형님의 페이스북의 의지가 정말 대단하군요.
제품 자체는 알리에서 파는 몇 천원짜리 실리콘 커버들과 수준이 동일합니다.
기본 안면 폼은 포함되어 있지 않고 기존 안면 폼에 결합시켜서 땀의 흡수를 막아주는 용도로 사용하는 추가 설치 제품입니다.
그러나 안면 폼 위에 걸치는 스타일이라 착 달라붙지 않기 때문에 사용하기 편리한 스타일은 아닙니다.
따라서 저는 가죽 폼 2개로 번갈아 가며 사용하게 될 것 같습니다.
참고로 위 제품은 제가 비슷한 제품을 이미 한달 전에 알리에서 주문했다가, 제품을 먼저 받고 대실망해서 서랍에 그대로 넣어 두었습니다.
설치도 번잡하지만 두 사람이 사용하다 보니 번갈아 사용할 때 분해 시마다 툭툭 떨어 지는등의 문제가 동일하게 발생합니다.
아예 본드로 접착을 시켜버려야 할지.. 이번에도 사용성이나 재질 면에서 알리발 저렴이 제품들과 큰 차이를 느낄 수 없는 섭섭한 기분으로 마무리 되었습니다.
퀘스트의 개선판 출시로 기본 용량이 바뀌었으나 가격 차이가 전혀 없는 점은 선발대에게는 꽤나 가슴 아픈 변화입니다.
그러나 신형 모델에 새로 실리콘 폼이 추가되었다면서 이렇게 기존 구매자들을 몽땅 챙겨주는 페이스북의 대인배 같은 고객 관리는 너무나 마음에 드는 부분이군요.
도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.
